Kedves Látogatóink, tisztelt Közönségünk!

A Vojtina Bábszínház házirendjében azokat a szabályokat és előírásokat foglaltuk össze, amelyek segítségével biztosítani tudjuk az Önök nyugodt, egészséges és biztonságos bábszínházi élményét és időtöltését, egyben színházunk zavartalan működését is.
Ezúttal kérjük Önöket, hogy legyenek szívesek betartani az alábbi szabályokat!
Együttműködésüket köszönjük!


Házirend elfogadása, elérhetősége
A Vojtina Bábszínház előadásaira és rendezvényeire vásárolt belépőjegyekkel, programjainkra, rendezvényeinkre való regisztrációval, illetve épületeinkbe, játszóhelyeinkre való belépéssel Ön automatikusan elfogadja a házirendben foglaltakat, vagyis vállalja, hogy betartja az abban foglaltakat és gondoskodik arról is, hogy az Ön kíséretében lévő kiskorú is megtegye ugyanezt.

A házirend elérhető nyomtatott formában a Kálvin téri és a Kossuth utcai épületeink jegypénztáraiban és a ruhatárakban is.

Jegy- és bérlet információk
Előadásainkat, belépődíjhoz kötött rendezvényeinket, programjainkat kizárólag térítés ellenében érvényes belépőjeggyel lehet látogatni. A nézőtéri felügyeletet ellátó munkatársaink kötelesek ellenőrizni, hogy Önök rendelkeznek-e érvényes belépőjeggyel. Jegyet, bérletet kizárólag a 14. életévét betöltött kiskorú vásárolhat önállóan.

Ha nem tud érvényes jegyet felmutatni, munkatársunk köteles megkérni arra, hogy hagyja el az előadás, rendezvény helyszínét. Amennyiben elhagyta, otthon felejtette a jegyét, vagy a telefonja lemerült és nem tudja az elektronikus jegyvételt igazolni, munkatársunknak nem áll módjában beengedni az előadás, rendezvény helyszínére. Elveszett, megsemmisült vagy megrongálódott belépőjegyeket sajnos nem tudunk pótolni.

Jegyeink a hétköznapi bérletes és a hétvégi előadások esetén sem helyreszólóak. Ez mind a Kálvin téri, mind a Kossuth utcai épületünk játszóhelyeire érvényes. Nézőtéri munkatársaink a zavartalan színházi élmény biztosítása érdekében nem az érkezési sorrend szerint, hanem a csoportok életkorától függően ültetik le a csoportokat, segítve azt is, hogy az összetartozó csoportok vagy családok együtt tudjanak ülni. Kérjük Önöket, hogy a kiválasztott ülőhelyüket már ne változtassák meg!

További információk: https://www.vojtinababszinhaz.hu/jegyinformacio
https://www.vojtinababszinhaz.hu/berletek 


Ingyenes, illetve regisztrációkhoz kötött rendezvények látogatása

Regisztrációhoz kötött rendezvények esetén a regisztrációt és az abban megadott adatokat ellenőrizzük belépéskor. Ingyenes programjainkra csak a megadott részvételi számig, amely általában a játszóhely befogadó képessége, tudjuk biztosítani a belépést. A belépés ezekben az esetekben érkezési sorrendben történik.

Épületeinkbe, játszóhelyeinkre való belépés feltételei, jegyinformáció

Épületeinkbe Ön és kiskorú kísérője akkor léphet be ha betartják az alábbi egészségvédelmi előírásokat, rendelkeznek érvényes jeggyel, regisztrációval (kivéve az ingyenes és regisztrációhoz nem kötött rendezvényeket), és megfelelnek a korhatáros előírásoknak.

Egészségvédelmi előírások

Színházunk betartja a mindenkor hatályos, színházakra vonatkozó jogszabályok, egyéb kormányzati és önkormányzati rendeletek, illetve ajánlások szerinti egészségvédelmi előírásokat, illetve ezekhez köti az épületekbe, játszóhelyekre való belépés, továbbá az előadások, rendezvények, programok látogatásának feltételeit.

Mivel az aktuálisan érvényben lévő egészségvédelmi előírások érvényesítése a Bábszínház kötelessége, tisztelettel kérjük, hogy munkatársaink ezzel kapcsolatos kérését tartsa be, és kérje erre a kíséretében lévő kiskorút is. Tisztelettel kérjük, hogy betegen, bármilyen fertőző betegség tüneteinek észlelése esetén maradjon otthon annak érdekében, hogy nézőtársai, illetve társulatunk se fertőződhessen meg! Mi is figyelemmel vagyunk nézőink, látogatónk egészségi állapotára: nem engedjük, hogy társulatunk tagjai betegen játsszanak, illetve munkatársaink betegen dolgozzanak a közönségforgalom előtt nyitott helyszíneken.
Megbetegedés esetén kérjük, hogy próbálja meg átruházni jegyeit családtagjainak vagy barátainak. Amennyiben erre nincs lehetőség, jegyeit más előadásainkra beválthatja. Ezzel kapcsolatban kérjük keresse munkatársainkat a +3652418160-as telefonszámon.

Rendezvények lemondása, műsorváltozás és szereplőcsere joga

A műsorváltozást, előadás elmaradását a honlapunkon, Facebook és Instagram oldalunkon a döntést követően azonnal közzétesszük, ezért kérjük, hogy mielőtt az adott rendezvényre elindulna, legyen szíves nézze meg honlapunkat, Facebook oldalunkat. Jegyet csak akkor váltunk vissza, ha a rendezvény elmarad. Műsorváltozás, illetve szereplőcsere esetén ezt nem áll módunkban megtenni.

Jegyvisszaváltás

Jegyét csak abban az esetben váltjuk vissza, ha az előadás, rendezvény elmarad és nincs lehetőség azok későbbi időpontban történő megtekintésére.

Az online vásárolt jegyeket a Vojtina Bábszínház jegyszolgáltatója, az InterTicket (jegy.hu) automatikusan visszaváltja és a jegyek árát visszautalja arra a bankkártyához tartozó bankszámlára, amelyről a vásárlás megtörtént.

A személyesen vásárolt jegy(ek) a Bábszínház bármely másik saját előadására becserélhetők vagy visszaválthatók. Visszaváltás esetén kérjük, hogy szándékát jelezze a vojtinainfo@gmail.com email címen, vagy a +36 52 418 160-as telefonszámon az elmaradt előadás dátumától számított 8 munkanapon belül! A 8 munkanapos határidő leteltével jegyet visszaváltani, vagy becserélni más előadásra nem áll módunkban.

Az elmaradt előadások jegyeit a jegyvásárlás helyén váltjuk vissza, vagyis, ha a színház jegypénztáraiban vásárolt jegyeket, akkor azokat a jegypénztárak váltják vissza. A Kálvin téri játszóhelyekre vásárolt jegyeket visszaválthatja a Kossuth utcai jegypénztárban is és fordítva. A jegypénztárakban kizárólag készpénzt áll módunkban kifizetni. Kérjük, hogy az elmaradt előadás dátumától számított 8 munkanapon belül fáradjon be vagy a Kálvin téri vagy a Kossuth utcai jegypénztárunkba, amennyiben ott vette meg jegyét. Szíves megértését kérjük arra nézve, hogy a 8 munkanapos határidő leteltével jegyet visszaváltani nem áll módunkban.

Minden Szép Kártyával történt tranzakciónál a Gazdasági Osztályunk intézkedik a jegy árának visszafizetéséről. Ez esetben kérjük jelezzen a vojtina.gazdasagi@gmail.com email címre. Ebben az esetben emailben értesítjük a visszaváltás menetéről.

Csoportos jegyvásárlás esetén a jegyvásárláskor alkalmazott fizetési mód határozza meg a jegyvisszaváltás módját. Az átutalással kiegyenlített jegyek árát banki utalással visszautaljuk, a készpénzben vásárolt jegyeket a jegypénztár készpénzben visszafizeti.

Ruhatár, értékmegőrzés, épületben elhagyott tárgyak

Ruhatárunk igénybevétele, abban az esetben, ha kabát, esernyő, nagyobb táska, vagy bármilyen nagyobb méretű tárgy van Önnél, kötelező. Ha be szeretne hozni az épületbe közlekedési eszközt, akkor az kizárólag összecsukható lehet, amelyet köteles elhelyezni a ruhatárban. Ha bölcsőszínházi foglalkozásra érkezik a Kálvin téri épületünkbe, kérjük, hogy a babakocsikat közvetlenül a belső üvegfal előtt helyezze el. A ruhatár az adott rendezvény kezdete előtt egy órával nyit, és 30 perccel a befejezést követően zár. A ruhatári szolgáltatás ingyenes. Abban az esetben, ha elveszti a ruhatári bilétát, sajnos nem áll módunkban felelősséget vállalni azért, ha más elviszi az Ön ruhatárba beadott tárgyait. A Bábszínház csakis azon ruhatárban elhelyezett tárgyakért vállal felelősséget, amelyet a vendégek általában színházakba magukkal szoktak vinni. Ékszerekért, készpénzért, laptopért és egyéb értéktárgyakért felelősséget nem tudunk vállalni és ezek külön elhelyezését sem tudjuk biztosítani. Tilos bevinni a rendezvénytermekbe ételt és italt, illetve olyan méretű tárgyat, amelynek elhelyezése zavarja a szomszédos helyeken ülőket, vagy elzárja a menekülési, közlekedési útvonalat.

A Színház az épületében és egyéb játszóhelyeinken elhagyott értéktárgyakért felelősséget nem vállal, ezért kérjük fokozattan vigyázzon értéktárgyaira.

Balesetvédelem és egyéb biztonsági előírások betartása

Kiemelten fontosan kezeljük az Önök és munkatársaink biztonságát, balesetvédelmét, ezért kérjük, hogy a Színház épületében és játszóhelyein való tartózkodása alatt az épületet és annak berendezéseit, tartozékait rendeltetésszerűen használja és gondoskodjon arról, hogy az Ön kíséretében lévő kiskorú is ezt tegye. Bármilyen veszélyhelyzet esetén munkatársaink a mindenkor érvényes biztonsági előírások és épület kiürítési terv alapján gondoskodnak arról, hogy mindenki a lehető leghamarabb el tudja hagyni az épületet és a megfelelő hatóság értesítésével a szakszerű segítség rövid határidőn belül megérkezhessen. Kérjük, hogy ilyen esetben kövesse az illetékes munkatárs és a kiérkező hatóságok utasításait és az Ön kíséretében lévő kiskorút segítse az együttműködésben.

A Színház épületeinek egész területén és bármilyen egyéb más játszóhelyen a dohányzás nem megengedett, ideértve az elektromos cigarettát is.

Korhatáros előírások

Kérjük, hogy saját és nézőtársai színházi élményének, illetve a kiskorú nézők lelki fejlődésének megfelelő biztosítása érdekében jegyvásárláskor vegyék figyelembe a korhatárra vonatkozó ajánlásunkat! Nézőtéri munkatársaink indokoltnak látszó esetben ellenőrizhetik a kiskorú látogatóknál, hogy az adott korhatárt elérték-e. Amennyiben ezt nem tudja megtenni, vagy az adott korhatárt a kiskorú nem éri el, munkatársunk jogosult az érintett kiskorút és adott esetben felnőtt kísérőjét az adott előadásra nem beengedni. Amennyiben egy előadáson részt vevő kiskorú viselkedésével vagy hangoskodással zavarja a produkció zavartalan lebonyolítását, a nézőtéri felügyeletet ellátó munkatárs felszólíthatja a kiskorút és felnőtt kísérőjét a rendezvényhelyszín elhagyására. Felnőtt kísérő nélkül kizárólag 14. életévét betöltött kiskorú látogathatja rendezvényeinket, illetve tartózkodhat épületünkben.

Magatartási szabályok

Kérjük látogatóinkat, hogy az előadások kezdési időpontját figyelembe véve érkezzenek a bábszínházba, ugyanis a késve érkezőket (ez az előre megváltott belépőjeggyel rendelkezőkre is vonatkozik) általában nem áll módunkban beültetni a nézőtérre, mivel az zavarja az előadást és a nézőtéren ülő nézőinket. A nézőtéri felügyeletet ellátó munkatársaink azonban minden esetben mérlegelik a késés mértéke, az adott előadás jellege alapján, hogy lehetséges-e az előadás és a többi néző megzavarása nélkül Önt beengedni. Ezeket a lehetőségeket az illetékes nézőtéri munkatársunk a színházi gyakorlat alapján minden esetben mérlegeli, így kérjük a döntés elfogadását! A fentiek érvényesek akkor is, ha Önök az előadás, rendezvény helyszínét bármilyen okból elhagyják és később oda vissza kívánnak térni.

Kérjük, hogy bábszínházunk épületében, illetve rendezvényeink alatt viselkedjen úgy, hogy a többi látogatót ne zavarja, illetve gondoskodjon arról, hogy az Ön kíséretében lévő kiskorú indokolatlanul ne zavarja a többi nézőt. Utóbbi kitétel nem vonatkozik azon kisgyerekeknek szóló előadásokra, ahol a gyermekek sírása, hangos megjegyzései természetes velejárói az adott korosztály színházélményének. Azonban ilyen előadások során is kérjük Önt arra, hogy kezelje megfelelően azokat a helyzeteket, ahol a gyermekek esetleges nézeteltérése az indokoltnál jobban zavarhatja a többi nézőt!

Súlyos alkoholos vagy kábítószeres befolyásoltság alatt álló személy a bábszínház épületében, rendezvényeinek egyéb színhelyén nem tartózkodhat. Munkatársaink ilyen esetben azonnali távozásra szólítják fel az érintettet.

Kérjük, hogy ételt ne vigyenek a színháztermekbe.

Felvételek készítése

Az előadások időtartama alatt mobiltelefonjaikat kapcsolják ki vagy halkítsák le. A rendezvények, előadások során fotók, hang-, illetve képfelvételek készítése tilos. Amennyiben munkatársunk észleli az adott rendezvény, előadás bármilyen típusú rögzítését, felszólítja Önt annak abbahagyására és az adott felvétel törlésére. Kérjük, hogy az előadás ideje alatt ne használják telefonjaikat, okosóráikat. Ez utóbbiak fedőlapját fordítsa a teste felé, hogy a fel-felvillanó fények se a nézőtársát, se a színészeket ne zavarják. Ha lehetséges, kapcsolják ki a világító cipőket is!

A Bábszínház területén bármilyen magánjellegű felvétel csak a színháztermeken kívüli helyiségekben készíthető úgy, hogy azon más személy annak hozzájárulása nélkül nem felismerhető. Kérjük, legyenek szívesek a többi néző személyiségi jogait tiszteletben tartani és különösen vigyázni a kiskorúak magánszférájára!

Állatok behozatala

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a Színház épületébe, egyéb játszóhelyeire állatot behozni nem lehet. Ez alól kizárólag a vakvezető kutya vagy más betegség miatti, illetve terápiás okokból a vendéget kísérő kutya lehet kivétel. Az a néző, aki betegség miatt, illetve terápiás okból hozza magával kutyáját, köteles belépéskor ezt a tényt megfelelően bizonyítani.

Akadálymentesítés

Sajnos a Bábszínház két épülete nem a modern építészeti megoldások alapján készült, hiányosságaik korlátozzák lehetőségeinket. Mivel a Vojtina Bábszínház Kossuth utcai játszóhelyei és a Kálvin téri Játszószínház is emeleten helyezkednek el, kerekesszékes vagy mozgásban korlátozott nézőink számára ezekre a helyszínekre munkatársaink segítségével sem tudjuk biztosítani a biztonságos feljutást. Ha a Kálvin téri Színházteremben zajló előadásokat szeretnék megtekinteni, arra kérjük kerekesszékes vagy egyéb mozgásban korlátozott látogatóinkat, hogy előre jelezzék jövetelüket a szervezes@vojtinababszinhaz.hu email címen.

Színház által készített kép-, és egyéb felvételek

A jegyvásárlással, illetve az ingyenes programjainkra való belépéssel elfogadja, hogy fotó- és videófelvétel készülhet Önről és az Önnel érkezőkről, amelyet a bábszínház saját felületein közzétehet, adott esetben továbbíthatja azt a sajtónak is. A felvételek készítése során a dokumentáció mellett elsődleges szempontunk, hogy a nézők színházi élménye ne sérüljön. Amennyiben nem szeretné, hogy Önről, (bérletes előadás esetén) csoportjáról, vagy családjáról fotó- és/vagy videófelvétel készüljön, kérjük ezt az előadás vagy program kezdete előtt jelezze kollégáink felé.

Tisztasági szabályok

Kérjük, hogy segítsen a Bábszínház épületének és környezetének rendben tartásában, ne szemeteljen, tartsa be a szelektív hulladékgyűjtés szabályait, és gondoskodjon arról, hogy a kíséretében lévő kiskorú is ugyanezt tegye.

Vendégkönyv, panasztétel

Színházunk számára a legfontosabb, hogy Önök és a kíséretükben nálunk tartózkodó kiskorúak jól érezzék magukat rendezvényeinken, programjainkon. Azon dolgozunk, hogy rendezvényeink és szolgáltatásaink színvonalát vendégeink igényeinek megfelelően biztosítsuk, ezért minden véleményért hálásak vagyunk. Visszajelzést személyesen is adhatnak látogatóink nézőtéri munkatársainknak, illetve a szervezes@vojtinababszinhaz.hu címre várjuk észrevételeiket, amiket megosztanának velünk, legyen az pozitív, megerősítő vagy építő kritika!

Adatvédelem

Színházunk számára rendkívül fontos nézőink adatvédelme. A mindenkor hatályos adatvédelmi előírásokat betartjuk. Adatkezeléseinkről részletes tájékoztatást találnak honlapunkon az adatvédelem menüpont alatt.

További információk itt: https://www.vojtinababszinhaz.hu/adatvedelem 

Házirend be nem tartásának jogkövetkezményei

Önök kötelesek a Bábszínház házirendjét, illetve az abban behivatkozott egyéb szabályokat betartani és a kíséretükben lévő kiskorúval betartatni. Amennyiben ez nem történik meg, a bábszínház illetékes munkatársa jogosult figyelmeztetni Önöket. Együttműködő magatartás híján illetékes munkatársunk távozásra szólítja fel a házirend ellen vétőket. A bábszínház igazgatója dönthet úgy is, hogy a házirend ellen vétő látogatókat meghatározott időre vagy véglegesen kitiltja az épületből, illetve a feltételek fennállása esetén hatósági eljárást is indíthat.

A házirend megszegéséből fakadó károkért vagy egyéb jogszabályi következményekért a Bábszínház nem vállal semmilyen kártérítési, vagy egyéb felelősséget, azért kizárólag a házirendet megszegő személy felel.


2025.11.07., Debrecen